Terms of Service

Last Updated: March 18, 2026

Please read these Terms of Service ("Terms", "Terms of Service") carefully before using the CarnivOS mobile application and website (collectively, the "Service") operated by CarnivOS ("us", "we", or "our").

Your access to and use of the Service is conditioned on your acceptance of and compliance with these Terms. These Terms apply to all visitors, users, and others who access or use the Service.

By accessing or using the Service you agree to be bound by these Terms. If you disagree with any part of the terms then you may not access the Service.

1. Service Description

CarnivOS is a carnivore diet tracking and optimization application that provides:

  • Nutrient tracking and analysis for carnivore/animal-based diets
  • AI-powered dietary insights and recommendations (powered by Google Gemini)
  • Health metrics tracking (weight, body composition, symptoms)
  • Fasting tracking and streak management
  • Data export and health device integration

The Service is available as a web application and progressive web app (PWA).

2. Medical Disclaimer

THE SERVICE DOES NOT PROVIDE MEDICAL ADVICE.

The contents of the Service, such as text, graphics, images, and other material contained on the Service ("Content") are for informational purposes only. The Content is not intended to be a substitute for professional medical advice, diagnosis, or treatment. Always seek the advice of your physician or other qualified health provider with any questions you may have regarding a medical condition. Never disregard professional medical advice or delay in seeking it because of something you have read on the Service.

If you think you may have a medical emergency, call your doctor or emergency services immediately. CarnivOS does not recommend or endorse any specific tests, physicians, products, procedures, opinions, or other information that may be mentioned on the Service. Reliance on any information provided by CarnivOS is solely at your own risk.

Contraindications and High-Risk Groups

Do not use the dietary guidance provided by this Service without consulting a licensed healthcare professional if you have any of the following conditions:

  • Hypertension (high blood pressure): High-protein, high-sodium dietary patterns may affect blood pressure. Consult your physician before making significant dietary changes.
  • Chronic Kidney Disease (CKD): High dietary protein increases the kidneys' filtration load and may accelerate disease progression in individuals with impaired kidney function. Persons with CKD should only modify protein intake under direct medical supervision.
  • Eating Disorders: Restrictive dietary frameworks may be contraindicated for individuals with a history of anorexia nervosa, bulimia nervosa, binge-eating disorder, orthorexia, or other disordered eating patterns. Seek guidance from a qualified mental health professional and dietitian before use.
  • Pregnancy and Breastfeeding: Nutritional requirements change significantly during pregnancy and lactation. Restrictive diets that limit certain food groups may not meet the increased needs for folate, iron, calcium, and other micronutrients. Always consult your obstetrician or midwife before changing your diet during pregnancy or while breastfeeding.
  • Diabetes (Type 1 and Type 2): Significant changes in carbohydrate intake can substantially alter blood glucose levels and insulin requirements. Persons with diabetes, particularly those on insulin or other glucose-lowering medications, must monitor blood glucose closely and consult their endocrinologist or diabetes care team before making dietary changes.
  • Medications with dietary interactions: Certain medications require careful dietary management. In particular:
    • Warfarin (and other anticoagulants): Significant changes in vitamin K intake from dietary sources can alter anticoagulation levels. Monitor INR closely and consult your physician.
    • Lithium: Sodium intake directly affects lithium clearance. Low-sodium dietary patterns can lead to lithium toxicity. Consult your prescribing physician before changing your diet if you take lithium.
    • Other medications whose absorption, metabolism, or efficacy may be affected by dietary changes — consult your pharmacist or physician.

This list is not exhaustive. Any individual with a chronic medical condition, or who takes prescription medications, should consult a qualified healthcare provider before following the dietary guidance provided by or generated through this Service.

3. Accounts

When you create an account with us, you must provide us information that is accurate, complete, and current at all times. Failure to do so constitutes a breach of the Terms, which may result in immediate termination of your account on our Service.

You are responsible for safeguarding the password that you use to access the Service and for any activities or actions under your password, whether your password is with our Service or a third-party service.

You must be at least 16 years old to create an account and use the Service.

4. Subscriptions and Pricing

The Service offers premium features through paid subscriptions. Current pricing:

  • Monthly Plan (Introductory): $9.99 for the first month (USD), then $30/month thereafter
  • Monthly Plan (Standard): $30/month (USD)
  • Annual Plan: $200/year (USD)

Introductory Offer: New subscribers may receive a discounted first-month rate of $9.99 USD. After the introductory period ends, the subscription automatically renews at the standard rate of $30/month USD. The introductory rate applies to first-time subscribers only and cannot be combined with other offers.

Prices are subject to change. We will notify existing subscribers at least 30 days before any price increase takes effect.

Auto-Renewal

Subscriptions automatically renew at the end of each billing period (monthly or annually) unless cancelled at least 24 hours before the renewal date. You will be charged the applicable subscription fee at the beginning of each renewal period using the payment method on file.

To disable auto-renewal before the next billing date, cancel via your account management page within the App or contact us at support@carnivos.app.

Mobile App Store Purchases: If you subscribed through the Google Play Store, your subscription is managed by Google. You may cancel via the Google Play Store app (Google Play → Subscriptions). If you subscribed through the Apple App Store, you may cancel via iOS Settings → Apple ID → Subscriptions. Apple and Google's respective Terms of Service and refund policies apply to purchases made through their stores.

Cancellation

You may cancel your Subscription renewal at any time through:

  • Your account management page within the App (Settings → Manage Subscription)
  • Contacting our customer support team at support@carnivos.app
  • For Google Play purchases: Google Play → Subscriptions

Upon cancellation, your subscription will remain active until the end of your current billing period. After that, access to premium features will be suspended until you resubscribe. No partial refunds are issued for the unused portion of a billing period (except under the 30-day guarantee or as required by applicable law).

30-Day Unconditional Money-Back Guarantee

All new subscriptions include a 30-day unconditional money-back guarantee. You may request a full refund within 30 days of your initial purchase for any reason by contacting support@carnivos.app. Refunds are processed through Stripe and typically appear within 5-10 business days.

Payment Processing

All payments are processed securely by Stripe. We do not store your payment card information. By subscribing, you also agree to Stripe's Terms of Service.

5. Acceptable Use

You agree to use the Service only for lawful purposes and in accordance with these Terms. You agree not to:

  • Attempt to gain unauthorized access to any part of the Service, other accounts, or computer systems
  • Use the Service to harass, abuse, or harm others
  • Provide false, misleading, or fraudulent information
  • Use the Service in any way that could disable, overburden, or impair the Service
  • Use automated scripts, bots, or other means to access the Service without authorization
  • Reverse engineer, decompile, or disassemble any part of the Service
  • Reproduce, distribute, or create derivative works based on the Service without our written consent
  • Use the Service to collect or harvest personal information of other users

6. Intellectual Property

The Service and its original content, features, and functionality are and will remain the exclusive property of CarnivOS and its licensors. The Service is protected by copyright, trademark, and other laws of both Japan and foreign countries. Our trademarks and trade dress may not be used in connection with any product or service without the prior written consent of CarnivOS.

7. User-Generated Content

Any data you enter into the Service (food logs, diary entries, custom foods, etc.) remains your property. By using the Service, you grant us a limited license to process this data solely for the purpose of providing and improving the Service. We do not use your personal health data for advertising or sell it to third parties.

8. Disclaimer of Warranties

THE SERVICE IS PROVIDED ON AN "AS IS" AND "AS AVAILABLE" BASIS WITHOUT ANY WARRANTIES OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND NON-INFRINGEMENT.

We do not warrant that: (a) the Service will be uninterrupted, secure, or error-free; (b) the results obtained from using the Service will be accurate or reliable; (c) any nutritional calculations, AI recommendations, or health insights will be correct or suitable for your individual needs.

9. Limitation of Liability

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT SHALL CARNIVOS, ITS DIRECTORS, EMPLOYEES, PARTNERS, AGENTS, SUPPLIERS, OR AFFILIATES BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, LOSS OF PROFITS, DATA, USE, GOODWILL, OR OTHER INTANGIBLE LOSSES, RESULTING FROM:

  • Your access to or use of (or inability to access or use) the Service;
  • Any conduct or content of any third party on the Service;
  • Any content obtained from the Service;
  • Unauthorized access, use, or alteration of your transmissions or content;
  • Dietary, health, or nutritional decisions made based on the Service's output.

Our total aggregate liability for all claims related to the Service shall not exceed the amount you have paid us in the twelve (12) months preceding the claim.

10. Indemnification

You agree to indemnify, defend, and hold harmless CarnivOS and its officers, directors, employees, and agents from any claims, liabilities, damages, losses, and expenses (including reasonable legal fees) arising from your use of the Service or your violation of these Terms.

11. Links To Other Web Sites

Our Service may contain links to third-party web sites or services that are not owned or controlled by CarnivOS.

CarnivOS has no control over, and assumes no responsibility for, the content, privacy policies, or practices of any third-party web sites or services. You further acknowledge and agree that CarnivOS shall not be responsible or liable, directly or indirectly, for any damage or loss caused or alleged to be caused by or in connection with use of or reliance on any such content, goods or services available on or through any such web sites or services.

12. Termination

We may terminate or suspend access to our Service immediately, without prior notice or liability, for any reason whatsoever, including without limitation if you breach the Terms.

Upon termination:

  • Your right to use the Service will immediately cease.
  • If you have an active subscription, no refund will be issued for the remaining period (except as required by applicable law or under the 30-day guarantee).
  • You may request export of your data before termination by contacting support.

All provisions of the Terms which by their nature should survive termination shall survive termination, including, without limitation, ownership provisions, warranty disclaimers, indemnity and limitations of liability.

13. Governing Law and Dispute Resolution

These Terms shall be governed and construed in accordance with the laws of Japan, without regard to its conflict of law provisions.

Any dispute arising from or relating to these Terms or the Service shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Tokyo, Japan.

14. Severability

If any provision of these Terms is held to be invalid or unenforceable, that provision will be enforced to the maximum extent permissible, and the remaining provisions will remain in full force and effect.

15. Changes

We reserve the right, at our sole discretion, to modify or replace these Terms at any time. If a revision is material we will provide at least 30 days notice prior to any new terms taking effect by notifying you via the App or email. Your continued use of the Service after such changes constitutes your acceptance of the new Terms.

16. Entire Agreement

These Terms, together with our Privacy Policy, constitute the entire agreement between you and CarnivOS with respect to the Service and supersede all prior agreements, understandings, and representations of any kind, written or oral. Any failure by CarnivOS to enforce any right or provision of these Terms will not be considered a waiver of that right or provision.

17. Contact Us

If you have any questions about these Terms, please contact us:

利用規約

最終更新日: 2026年3月18日

本利用規約（以下「本規約」）は、CarnivOS（以下「当サービス」）の利用条件を定めるものです。当サービスをご利用いただく前に、本規約をよくお読みください。

当サービスへのアクセスおよびご利用は、本規約への同意を条件とします。本規約は、当サービスにアクセスまたは利用するすべての利用者に適用されます。

当サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約のいずれかの条項に同意されない場合は、当サービスをご利用いただけません。

1. サービスの説明

CarnivOSは、カーニボア（肉食）ダイエットのトラッキングと最適化を支援するアプリケーションです。栄養素追跡・分析、AI駆動の食事インサイト、健康指標のトラッキング、断食管理、データエクスポート等の機能を提供します。

2. 医療に関する免責事項

当サービスは医療アドバイスを提供するものではありません。

当サービスに含まれるテキスト、画像、その他のコンテンツは情報提供のみを目的としています。専門的な医療アドバイス、診断、治療の代替となるものではありません。健康上の問題がある場合は、必ず医師または資格を持つ医療専門家にご相談ください。当サービスで得た情報を理由に、専門的な医療アドバイスを無視したり、受診を遅らせたりしないでください。

緊急の医療問題がある場合は、直ちに医師または救急サービスにご連絡ください。当サービスの情報への依拠は、お客様ご自身の責任において行われるものとします。

3. アカウント

アカウント登録の際は、常に正確かつ最新の情報を提供する必要があります。これに違反した場合、アカウントの即時停止の原因となる場合があります。

お客様は、当サービスへのアクセスに使用するパスワードの保護、およびそのパスワードの下で行われるすべての活動について責任を負います。

当サービスのご利用には、16歳以上であることが必要です。

4. サブスクリプションと料金

当サービスの一部はサブスクリプション（定期購読）制です。現在の料金：

  • 月額プラン（初回特別価格）: 初月 $9.99（USD）、以降 $30/月（USD）
  • 月額プラン（通常）: $30/月（USD）
  • 年額プラン: $200/年（USD）

初回特別価格について：新規登録者は初月を $9.99 USD の割引価格でご利用いただける場合があります。初回期間終了後は、通常月額料金 $30/月 USD で自動更新されます。初回特別価格は初回登録者のみに適用され、他のキャンペーンとの併用はできません。

料金は変更される場合があります。既存の登録者には、値上げの少なくとも30日前に通知します。

自動更新

サブスクリプションは、更新日の少なくとも24時間前に解約されない限り、各請求期間（月次または年次）の終了時に自動的に更新されます。更新期間の開始時に、登録済みの支払い方法に対して該当する料金が課金されます。

次回請求日前に自動更新を無効にするには、アプリ内のアカウント管理ページから解約するか、support@carnivos.appにご連絡ください。

モバイルアプリストア経由の購入：Google Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、Google Playアプリ（Google Play → 定期購入）から管理・解約できます。Apple App Storeを通じて購入した場合は、iOSの設定 → Apple ID → サブスクリプションから解約できます。各ストアの規約および返金ポリシーが適用されます。

解約

サブスクリプションの自動更新は、以下の方法でいつでも解約できます：

  • アプリ内のアカウント管理ページ（設定 → サブスクリプション管理）
  • カスタマーサポート（support@carnivos.app）への連絡
  • Google Play経由の購入：Google Play → 定期購入

解約後も、現在の請求期間の終了まではサービスをご利用いただけます。請求期間の未使用分の返金は行いません（30日間保証または適用法に基づく場合を除く）。

30日間返金保証

すべての新規サブスクリプションには30日間の無条件返金保証が含まれます。初回購入から30日以内であれば、理由を問わず全額返金をリクエストできます。support@carnivos.app までご連絡ください。返金はStripeを通じて処理され、通常5～10営業日で反映されます。

決済処理

お支払いはすべてStripeを通じて安全に処理されます。お客様のクレジットカード情報は当サービスでは保存しません。

5. 禁止事項

以下の行為は禁止されています：

  • 不正アクセスやハッキング
  • 他のユーザーへの嫌がらせ
  • 虚偽の情報の提供
  • サービスの過負荷や妨害を招く行為
  • 自動化されたスクリプトやボットによる無許可のアクセス
  • サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル
  • 他のユーザーの個人情報の収集

6. 知的財産権

当サービスおよびそのオリジナルコンテンツ、機能、デザインは、CarnivOSおよびそのライセンサーの独占的財産です。当サービスは著作権法、商標法その他の法律により保護されています。

7. ユーザーコンテンツ

お客様が当サービスに入力したデータ（食事記録、日記、カスタム食品等）はお客様の所有物です。当サービスは、サービスの提供・改善のみを目的として、このデータを処理する限定的なライセンスを付与されます。

8. 免責事項

当サービスは「現状のまま」「利用可能な状態で」提供されます。明示的または黙示的を問わず、商品性、特定目的への適合性、非侵害性を含むいかなる保証も行いません。

当サービスは、以下について保証しません：(a) サービスが中断なく、安全に、またはエラーなく利用できること、(b) 栄養計算、AI推奨、健康インサイトが正確であること。

9. 責任の制限

適用法が許容する最大限の範囲において、CarnivOS、その取締役、従業員、パートナー、代理人は、サービスの利用または利用不能に起因する間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的な損害について、一切の責任を負いません。

当サービスに関連するすべての請求に対する責任の総額は、請求の前12ヶ月間にお客様が当サービスに支払った金額を超えないものとします。

10. 第三者のウェブサイトへのリンク

当サービスには、CarnivOSが所有または管理していない第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。

CarnivOSは、第三者のウェブサイトのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行について一切の責任を負いません。

11. アカウントの停止

当サービスは、本規約の違反を含むいかなる理由においても、事前の通知なく、お客様のサービスへのアクセスを即時停止する場合があります。

停止の場合：

  • サービスの利用権は即時に停止されます。
  • 有効なサブスクリプションがある場合、残存期間の返金は行われません（適用法または30日間保証に基づく場合を除く）。
  • 停止前にサポートに連絡してデータのエクスポートをリクエストできます。

その性質上、終了後も存続すべき本規約の条項は、終了後も引き続き効力を有します。

12. 準拠法および紛争解決

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

本規約または当サービスに関連する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

13. 可分性

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合、当該条項は許容される最大限の範囲で執行され、残りの条項は引き続き完全に効力を有します。

14. 規約の変更

当サービスは、本規約を随時変更する権利を有します。重要な変更がある場合は、新しい規約の発効日の少なくとも30日前にアプリ内またはメールで通知します。変更後もサービスを継続して利用することにより、新しい規約に同意したものとみなされます。

15. 完全合意

本規約は、当社のプライバシーポリシーとともに、当サービスに関するお客様とCarnivOSとの間の完全な合意を構成し、従前のすべての合意・了解・表明に優先します。CarnivOSが本規約のいずれかの権利または条項を行使しない場合でも、当該権利または条項の放棄とはみなされません。

16. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは：

  • メール: support@carnivos.app
  • アプリ内: 設定 → フィードバック / お問い合わせ